Política de reembolso

Trocas

As trocas são realizadas exclusivamente dentro da mesma categoria de produto (ex: camisetas por camisetas), respeitando equivalência de item e valor. A troca deve ser solicitada em até 30 dias após o recebimento. A escolha pela 1ª troca encerra a possibilidade de devolução ou nova troca. Prazos de entrega são estimativas e podem variar devido à logística.

Prazos

• Trocas — 30 dias após o recebimento do produto
• Estorno — 7 dias após o recebimento do produto

Após esses prazos, não é possível solicitar trocas ou estornos.

Regras

• Não realizamos troca de troca
• Não há devolução de diferença de valores
• Após 7 dias do recebimento, não é possível solicitar estorno

Dúvidas?

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